İlk kez 2008 yılı öncesinde sigortalı olup 2008 yılı sonrasında kamuda işe başlayıp yeni sigorta numarası verilen çalışanların web sitemizdeki sigortalı bilgilerine ulaşamamaları problemi giderilmiştir. Bu durumdaki sigortalılar, eski veya yeni sigorta numaralarını kullanarak sisteme giriş yapabilirler.